問題詳情

1 下列何項不屬全面品質管理(TQM)的基本內涵?
(A)追求零缺點
(B)以顧客為導向
(C)持續性的改善
(D)專屬於高階主管的權責

參考答案

答案:D
難度:非常簡單0.973291
統計:A(20),B(8),C(6),D(1239),E(0)

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