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• 三、何謂完全理性（Perfect Rationality）？何謂有限理性（Bounded Rationality）？完全理性要滿足那些假設？（25分）
• 三、都市大眾運輸系統為求能提供更完善的服務，達到無縫運輸（seamless transportation）之目標，都市大眾運輸系統的整合可分成數種層面，如機構、營運與實體整合等，請具體說明營運整合的可
• 四、請比較下列各對名詞的差異之處：（每小題 5分，共 25分） (一)利潤分享計畫（Profit-sharing Plans）與利得分享計畫（Gain-sharing Plans） (二)行銷組合（M
• 圖(四)為某年2月22日與23日的地面天氣圖，若已知臺灣地區的氣溫在這段時間內大幅下降，下列對此現象原因之解釋，何者最合理？ (A)因為鋒面在23日通過臺灣造成連日豪雨成災(B)因為22日陽光可
• 小慧在水中切取同一植物且粗細相同的兩枝條，使其長度相等，並將其中一枝條的葉片全部摘除，再分別插入裝有等體積紅色溶液的兩燒杯中，標示為甲、乙兩組，如圖(六)所示。靜置一段時間後，得知兩組的枝條都有
• 二、試說明史金納（B. F. Skinner）所提出的行為修正理論（Behavior Modification Theory）之主要觀點。（25分）
• 二、鐵路之運輸能力取決於路線容量，鐵路路線容量（line capacity）係指在單位時間內某區間所能行駛之列車數，請說明影響鐵路路線容量之因素，並說明如何在現有營運條件下提高臺灣鐵路管理局之路線容量
• 三、一項專案計畫（或任務）能順利被完成，有賴於各相關活動間的妥善安排與協調，而有效的排程（scheduling）規劃顯得非常重要。在排程的工具中，甘特圖（Gantt Chart）與計畫評核術（Prog
• 船舶排水量為10000噸，其上有重100噸之物，移動50公尺時，試求此船舶重心之移動量為多少公尺？(A)0.2(B)0.4(C)0.5(D)0.8
• 蒲福風級上，12 級風中文稱颶風，英文是：(A) Hurricane(B) Storm(C) Strong gale(D) Violent storm

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• 四、鐵路安全的課題日益重要，請說明為提升鐵路安全，應有那些積極的作為，並說明臺灣鐵路管理局目前針對提升鐵路安全的措施有那些需要加強與改善。（25分）
• 四、有效的控制系統應該具有那些特性？請說明其內涵。（25分）
• 三、各級管理者的領導效能，影響組織之績效甚鉅，試依據權變理論中何西與布蘭查（Hersey & Blanchard）之情勢領導理論（Situational Leadership Theory, SLT）
• 三、現行臺鐵客運運價計算時，考慮了那些計算項目？（25分）
• 以下描述某顆高山上的岩石成為岩石碎屑並經由河流到達平原的過程：甲、岩石中的鐵與氧氣作用成為氧化鐵，使岩石逐漸破裂鬆動；乙、岩石在地震時掉落河谷，途中撞擊到其他岩石而碎裂；丙、岩石碎屑在河流中翻滾
• 氣壓日變化的頻率是氣壓在一天內有幾次升降？(A) 一次(B) 二次(C) 三次(D) 四次
• 請選出獲得日射量最多的地方：(A) 高山上(B) 海灘(C) 沙漠地區(D) 陽光直射的地方
• 四、試說明現代計畫方式中之情境計畫（Contingency Planning）或情景規劃（Scenario Planning）之內容及其重要性。（25分）
• 四、臺鐵與大眾捷運系統之差異為何？（25分）
• 比較板塊張裂、分離的交界處與板塊聚合、擠壓的交界處，下列何者是這兩交界處的共同特性？(A)交界處都位於海平面以下(B)交界處發生地震的頻率都很高(C)兩側的地殼必有一邊是海洋地殼(D)兩側的板塊
• 二、請從運輸成本的角度說明，為何鐵路運輸與公路運輸相比，較適合長距離的運送。（25分）
• 二、組織內無論是在那個層級或領域的所有管理者均須作決策。試定義決策與說明高階管理者和中階、基層管理者可能從事之決策。另請依 Henry Mintzberg 提出之管理者之決策角色說明之。（20分）
• 一般雜貨船裝運礦砂時，主要應注意船舶的何種要項？(A) 縱向強度(B) 穩定性和縱向應力(C) 橫向強度和吃水差(D) 局部強度和吃水差
• 一年之中以冬至這天日照時間最短，請問冬至是那一天？(A)南北半球都約是國曆十二月二十一日(B)南半球約是國曆十二月二十一日(C)北半球約是國曆十二月二十一日(D)北半球約是農曆十二月二十一日
• 三、請說明捷運系統與輕軌運輸系統（Light Rail Transit, LRT）最主要的差異。（25分）
• 三、請說明權變學派（the contingency approach）之管理意涵與常見的權變觀點變數。另就 Robert J. House 所提出之路徑－目標理論（path-goal theory）詮
• 已知人類酒窩有無的性狀是由一對基因控制，有酒窩是顯性(F)，沒有酒窩是隱性(f)。小玲有酒窩，她的丈夫沒有酒窩，他們生了兩個孩子皆有酒窩。在不考慮突變的情況下，下列推論何者最合理？(A)兩個孩子
• 四、組織為留住人才，有必要做好員工績效管理與建立適當的薪酬福利制度。請說明員工績效管理系統（performance management system）的內涵、評估方法與其優、缺點。（20分）
• 二、組織內要做好溝通（Communication），試說明組織溝通的主要目的。（30分）
• 三、試說明領導者之權力來源或權力種類。（25分）
• 四、學習型組織有何特徵？傳統組織要如何轉型為學習型組織？（25分）
• 二、臺灣地區在連續假期常會出現大量返鄉人潮，請您就臺灣鐵路管理局角度，提出連續假期可採行之因應措施，並說明該措施可能帶來之效益。（25分）
• 船舶裝載不含水分的貨物由寒冷地區駛往暖濕地區時，為使艙內不產生汗濕，應如何處 理？(A) 斷絕通風(B) 進行少量通風(C) 採用表面通風(D) 進行大量通風
• 三、請從運能、路權型態與可及性比較有軌電車（trolley）與捷運系統的差異，並討論有軌電車是否適用於台灣地區的北中南三大都會區。（25 分）
• 三、請舉例說明駕駛人的視覺對汽機車行車安全之影響。（25分）