問題詳情
15.與案家發生服務項目爭議時,下列行為何者正確? A. 指責案主及案家 B. 坦然接受 C. 共同閱讀約定的服務內容 D. 請護理主管代為解釋
(A)AD
(B)AB
(C)CD
(D)BC 。
(A)AD
(B)AB
(C)CD
(D)BC 。
參考答案
無參考答案
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- 12 .在案家做家務清掃工作時, 哪一項是合理的做法?(A)按部就班, 由裡到外的清掃(B)由外到裡清潔, 以免污染環境(C)隨便掃一掃就可以了(D)髒的地方先清, 其他的有空再掃。
- 11 .長期臥床者皮膚照顧最需注意的問題是(A)便秘(B)壓瘡(C)關節畸形(D)手足廢用。
- 有關協助病人身體舒適的措施, 下列何者最完整? A. 保持身體的清爽; B. 調節適當的室溫;C. 多認識病房的工作人員; D. 維持良好姿勢(A)BC(B)A B D(C)AB(D)A B C
- 10 .當案主提出與服務內容不符之過分要求時, 應如何處理?(A)立即要求結案(B)與案主對立、抗爭(C)委曲求全(D)婉轉溝通再通知機構。
- 正常成人的心跳次數為每分鐘(A)40 ~59 次(B)100 ~109 次(C)110 次及以上(D)60 ~ 99 次。
- 協助案家掃除工作時, 為使動線流暢之最高指導方針為何?(A)由上而下、由外而內(B)由下而上、由內而外(C)由上而下、由內而外(D)由下而上、由外而內。
- 會陰清潔的目的, 下列何者不正確?(A)促進會陰部傷口的癒合(B)除去異味(C)增進美觀(D)預防感染。
- 照顧服務員擔心獨居案主的安危, 應如何處理最為妥善?(A)將案主帶回家中照顧(B)將自己的電話留給案主, 方便案主求救(C)通報稅捐處(D)協助案主與鄰居建立良好人際互動關係。
- 成人發燒的認定為腋溫(A)37 .5 ℃ 及以上(B)36 .6 ℃ ~37℃(C)36℃ ~36 .5 ℃(D)37 .1 ℃ ~37 .4 ℃ 。
- 照顧服務員至案家從事家務服務時, 最妥善的工作方法為何? (A)依照服務員個人家務處理經驗工作 (B)先詢問案主每項家務處理的工作方式並依照辦理 (C)依照一般長輩的工作方法提供服務 (D)依照
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- 17 .照顧意識不清案主, 下列組合何者不正確? a. 不必與他談話 b. 雖沒反應, 仍要跟他說話 c. 隨自己高興, 決定說話與否 d. 有他人在時不可與他談話以免被認為神經病(A)b c d(B
- 失智症的生活照顧可以向政府哪一個單位尋求協助?(A)社會局(B)新聞局(C)勞工局(D)民政局。
- 有關失智症案主床的設置, 下列何者正確?(A)高度與案主的病情配合(B)不論案主病情均須以床欄保護, 以防跌落(C)附約束帶(D)依一般標準床高度。
- 20 .幫案主灌腸時, 應協助患者採何種臥位?(A)仰臥並彎曲其雙腳(B)左側臥並彎曲其右腳(C)右側臥並彎曲其左腳(D)仰臥並伸直其雙腳。
- 21 .當一個人發燒時會出現那些症狀? A. 口渴 B. 臉色潮紅 C. 脈搏加速 D. 食慾不振 E. 呼吸慢而淺F. 小便量增加 G. 皮膚乾燥而發燙(A)A C D E F(B) A B C D
- 22 .拖地時應注意事項為何?(A)要大支拖把才能快速完成工作(B)從門口開始拖向房間裡(C)拖把要濕一點否則不易達到乾淨標準(D)拖把沾水不可太濕預防案主跌倒。
- 24 .照顧者在照顧過程中須承受許多壓力, 易罹患下列何種疾病?(A)胃潰瘍(B)骨折(C)白內障(D)痛風。
- 25 .心肺復甦術剛開始進行時, 口對口人工呼吸要先吹幾口氣?(A)2(B)1(C)3(D)4 。
- 26 .有關對於「洗手」的敘述, 下列何者不正確?(A)正確的洗手技術可降低院內感染的發生率 (B)洗手時必須脫下首飾, 以免無法完全洗淨(C)只要遵守洗手步驟, 不需要處理手部傷口也可達到預防感染的
- 23 .長期照護機構內的牆壁或地面, 需有何設施, 以方便身障者行動?(A)名畫、花地磚(B)簡明和標準的標示或符號(C)美麗的垂飾(D)一般的鏡子。
- 27 .王婆婆今早泡腳時不慎燙傷, 雙腳出現紅腫、起水泡及強烈疼痛的情形, 試問王婆婆燙傷程度為何?(A)第一度燙傷(B)淺第二度燙傷(C)深第二度燙傷(D)第三度燙傷。
- 28 .當照顧服務員提供居家服務時, 雖然協助的對象是案主, 同時對家庭中何人最有紓解壓力的幫助?(A)主要照顧者(B)案女(C)案媳(D)案子。
- 照顧服務員該如何處理金屬類及塑膠類容器之回收物?(A)先清洗後再壓扁放入資源回收桶(B)先割開攤平, 再放入資源回收桶(C)打洞穿繩成串後, 丟入資源回收桶(D)直接放入回收袋由清潔人員統一處理
- 30 .下列何者不是預防壓瘡的正確方法?(A)均衡營養(B)每四小時翻身一次(C)使用適當輔助用品(D)保持皮膚乾爽。
- 使用無菌有蓋容器,在提起蓋子的方法,下列那一項錯誤?(A)保持蓋口朝下,離 開 容器 上 方, 使用完畢後應盡速蓋好(B)不可對著蓋子內面吹氣或咳嗽(C)蓋子內面應朝上放置桌上(D)只要打開蓋子
- 13 .有關氧氣治療的注意事項, 下列何者不正確?(A)案主可自行調整氧氣濃度(B)給氧需依醫囑由護理人員執行(C)需注意案主的呼吸型態(D)持續用氧的案主不可突然停用。
- 32 .有關灼燙傷的處理, 下列何者為不正確?(A)在水中脫衣服以避免對受損皮膚造成二度傷害 (B)泡冷水可一直泡至不痛為止(C)眼睛灼傷時, 宜使用大量清水由眼睛外角向內角沖洗(D)立即沖冷水, 水
- 33 .老人最易缺乏的礦物質為(A)鐵(B)鉀(C)鈣(D)磷。
- 34 .下列有關頭髮糾結的處理方法, 何者不正確?(A)梳髮時以一手固定近髮根(B)以剪刀剪掉糾結的部分(C)以酒精或水先潤濕再梳(D)先梳髮尾再往上梳到髮根。
- 35 .較髒的領口、袖口或其他污垢, 最佳處理方式為下列哪一項? (A)於洗衣前先使用去污劑刷洗後,再加以洗滌 (B)在水中浸泡30 分鐘後,再放入洗衣機清洗 (C)直接在洗衣機中加入漂白劑清洗 (D
- 37 .協助案主由平躺改變成側臥姿勢時(A)直接抓握案主腋下來移動(B)協助者方便即可(C)先移軀幹再移四肢(D)先移四肢再移軀幹。
- 36 .就工作倫理觀點, 下列那一項是照顧服務員不正確的做法? (A)不可未經案主同意, 自行到銀行領錢 (B)為維繫與案主之間的關係, 可將個人電話、地址留給案主或案家 (C)不可向案主或案家借錢
- 38 .幫案主清潔臉部、修面鬍鬚, 何者不正確?(A)刀刃與剃薙的部位應成60 -70 度(B)一手繃緊皮膚,以順毛的方向剃(C)清潔完後可塗抹乳霜,增進舒適感(D)先用溫熱毛巾敷臉,以 軟化 鬍 鬚
- 與案主溝通時, 以下何者不適當?(A)一次只給簡單明瞭訊息(B)利用錄音、照片使反覆視聽 (C)有足夠時間給案主理解與反應(D)在訪客面前討論案主病情。
- 以下何者不是設置「照顧服務員」職類技術士檢定的目的?(A)保障案主的權益(B)取代護理人員的工作(C)提升照顧服務員的社會信譽(D)提升照顧服務員的工作品質。