問題詳情
26 Pour répondre à une plainte de la part d’un client, il faut tout d’abord ______ .
(A) se défendre
(B) s’excuser
(C) se battre
(D) se remercier
(A) se défendre
(B) s’excuser
(C) se battre
(D) se remercier
參考答案
答案：B
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增
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