問題詳情
10.個案：「我從小到大都沒生過病，連感冒都很少，沒想到一生病就一病不起。」護理人員：「你是說此次生病讓你有被擊垮的感覺？」此護理人員所使用溝通技巧為：
(A)提供訊息
(B)針對問題
(C)反映
(D)重述
(A)提供訊息
(B)針對問題
(C)反映
(D)重述
參考答案
答案：D
難度：困難0.354839
統計：A(2),B(6),C(32),D(22),E(0)
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