問題詳情
14產品/服務可靠的能力，依循原先功能並能滿足顧客期望。稱
(A)品質
(B)價值
(C)價格
(D)效率
(A)品質
(B)價值
(C)價格
(D)效率
參考答案
答案：A
難度：適中0.582375
統計：A(304),B(201),C(0),D(17),E(0)
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- 32運輸之經濟功能有生產、交換、消費、分配與經濟發展，在生產方面，除擴充生產規模外，還有以下功能，何者有誤?(A)降低生產成本(B)促進資源之開發與有效利用(C)促進區域專業分工(D)降低產品價格
- 22因一切管理事務的原動力與中心都在於?(A)人(B)事(C)地(D)物
- 9組織化程序的三個重要結論，何者有誤?(A)未來需求會增加是必要的條件，供應商與消費者間的連結會更緊密(B)特定功能須由其他價值鏈成員一起合作完成(C)價值鏈內的績效應該以不同的標準評估(D)可以改善
- 13對組織有效率/效能的資訊，足以供養組織各功能及競爭力。稱(A)智慧財產(B)資訊能力(C)組織文化(D)財務週轉
- 23價值鏈是外部導向，包含下列何者與製成品及服務一整個流程？(A)進料(B)製造(C)出貨(D)以上皆是
- 31埃及文化起源於尼羅河，印度文化起源於恆河，我國文化起源於黃河與運輸的一般功能何項有關?(A)社會關係之促進(B)文化之形成與發展(C)政治制度之演進(D)主權發展之擴大
- 12價值鏈管理的阻礙，除人員阻力外，以下何者有誤?(A)組織屏障(B)文化態度(C)需求的能力(D)供應量
- 16運具所通行之途徑，其連接出發點(origin)至到達點(destination)，職司運具安全便捷之通過，為:(A)運輸工具(B)通路(C)場站(D)動力
- 29運輸的一般功能如下，何者有誤?(A)國家社會的團結與統一(B)國防力量之增強(C)政治制度之演進(D)主權發展之擴大
- 22價值鏈包括了供應商、製造商，一直到：(A)顧客的家人(B)顧客的顧客(C)顧客的同事(D)以上皆是
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- 23在於領導結合全體工作人員，建立規章與制度，以有效運用所有的運輸設備，發揮最高的運輸能力，達成企業的經營目標，為:(A)運輸工具(B)通信(C)經營管理人才與組織(D)場站
- 33運輸之經濟功能有生產、交換、消費、分配與經濟發展，在交換方面，除降低產品價格外，還有以下功能，何者有誤?(A)穩定物價水準(B)擴大市場範圍(C)促進國際賀易(D)減輕消費負擔
- 25價值鏈管理有四項重要的利益，何者為非？(A)改善採購(B)改變顧客群(C)改善產品發展(D)增進顧客訂單管理
- 15是一種品保認證標準'藉由第三者的認定，提供買方對產品或服務品質的信心，為(A)ISO9000(B)六個標準差(6σ)(C)CNS(D)GMP
- 18為移動行駛的力量，為:(A)運輸工具(B)通路(C)場站(D)動力
- 24為機械牽引力的現代鋼輪鐵路系統之鼻祖，為:(A)崔比希克(Trevithick)(B)史蒂芬森(Stephenson)(C)瓦特(JamesWatt)(D)尼可拉斯庫紐(CugnotNichola
- 34若運費降低一半(或運具的時速提高一倍)，使得其市場擴大，如此市場範團將擴大為原來的幾倍?此稱為運輸的平方法則又稱為拉德能法則。(A)一倍(B)二倍(C)三倍(D)四倍
- 26價值鏈策略要成功的六個要素有：(A)協調與合作、科技技術的投資(B)組織化的程序、有力的領導(C)員工參與、組織文化及態度(D)以上皆是
- 30運輸的一般功能如下，何者有誤?(A)社會關係之促進(B)文化之形成與發展(C)政治制度之演進(D)主權發展之擴大
- 19良好的動力設備應具備條件，以下何者有誤?(A)構造簡單、操作方便(B)保養維修容易、成本低廉(C)能源取得方便價廉、能源使用效率高(D)輸出動力大、污染少
- 25最早的高速鐵路，為:(A)日本新幹線(B)法國TGV(C)德國ICE(D)義大利ETR
- 35運輸之經濟功能有生產、交換、消費、分配與經濟發展，在消費方面，除減輕消費負擔外，還有以下功能，何者有誤?(A)擴大消費範圍(B)提高消費水準(C)創造消費慾望(D)穩定物價水準
- 27為了達成價值鏈的目標，需滿足並超越顧客的需求及期望，成員間的何種關係是必要存在的第一要件？(A)競爭關係(B)合作關係(C)部屬關係(D)以上皆非
- 16符合6σ就代表每生產出100萬個產品，其不良品必須低於幾個?(A)4(B)4(C)4(D)4
- 26歐洲最先發展的高速鐵路系統，為:(A)西班牙AVE(B)法國TGV(C)德國ICE(D)義大利ETR
- 36運輸之經濟功能有生產、交換、消費、分配與經濟發展，在分配方面，除土地價值的增加外，還有以下功能，何者有誤?(A)人口分佈變動(B)企業利潤提高(C)工廠與住宅區位之選擇與移動(D)發展區域經濟
- 38運輸之使用將會對經濟、環境、社會、文化及國防方面，產生重大之影響，在經濟方面的衝擊，何者有誤?(A)改變市場型態(B)改變土地價值(C)影響民生物價(D)運輸安全問題
- 17完全依據顧客需求，生產製造產品/服務，所有的程序完全去除顧客認定與價值無關的活動。稱(A)精實組織(B)學習型組織(C)扁平化組織(D)功能式組織
- 37運輸之經濟功能有生產、交換、消費、分配與經濟發展，在經濟發展方面，有以下功能，何者有誤?(A)土地使用改變與利用強度提高(B)促進都市發展(C)發展區域經濟(D)擴展全球貿易
- 1 在發展研究中，物種整體所展現的發展變化或連續性，稱為下列何者？(A)成熟性發展（maturational development）(B)一般性發展（generalized development）
- 18營運管理對組織很重要的原因有：(A)範圍包括服務業及製造業(B)可以提高生產力(C)在策略規劃上占有一席之地(D)以上皆是
- 21價值(value)指的是，產品及服務所外顯的什麼東西，吸引顧客願意以資源(或金錢)交換？(A)特質、特性、屬性(B)贈品、特性、標價(C)特質、造型、屬性(D)以上皆非
- 39高架橋的興建往往使得兩旁商業一落千丈，這是屬於運輸何項衝擊?(A)經濟(B)環境(C)社會(D)文化
- 40和運輸系統伴隨而來的過度噪音和污染，這是屬於運輸何項衝擊?(A)經濟(B)環境(C)社會(D)文化
- 41運輸之使用將會對經濟、環境、社會、文化及國防方面，產生重大之影響，在環境方面的衝擊，除污染問題外，何者有誤?(A)耗用自然資源(B)運輸安全問題(C)運輸增加社會成本(D)影響都市發展