問題詳情

46.TOYOTA公司製作形象廣告,強調該每輛車都經過安全測試,品質值得肯定。這種做法屬於顧客服務體系中
(A)售前服務的重點工作
(B)現場服務的重點工作
(C)售後服務的重點工作
(D)後端服務的重點工作

參考答案

答案:A
難度:非常簡單0.941176
統計:A(80),B(1),C(1),D(0),E(0)

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