問題詳情

24.有關全面品質管理與傳統管理方法的比較,下列敘述何者錯誤?
(A)以問題解決而言,全面 品質管理更傾向採取跨部門工作團隊的形式
(B)以溝通方式而言,全面品質管理更仰賴層級 節制的溝通與管理
(C)以績效評估而言,全面品質管理更重視工作團隊的目標
(D)以教育訓 練而言,全面品質管理更注重跨部門問題解決能力的培養

參考答案

答案:B
難度:簡單0.8
統計:A(1),B(16),C(1),D(0),E(0)

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