問題詳情

一、公眾人物道歉方式不同,效果不一,但共同點是道歉通常不會在「第一時間」發表。該不該道歉?何時道歉?如何道歉?背後都需要有衡量再三的理性思維。例如,日前有一公眾人物為「年輕人很會花錢」一席話道歉,有公關專家認為道歉太晚,也有公關專家認為不該道歉。請從公關和傳播理論申論道歉的理性和感性衡量。(25 分)

參考答案

答案:B
難度:困難0.352941
統計:A(0),B(6),C(10),D(0),E(0)

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