問題詳情
39. 顧客委修機器腳踏車故障現象時應
(A)知道怎麼做即可
(B)逐項登錄於委修單上
(C)依序覆頌委修事項、並請顧客確認
(D)直接紀錄於空白紙，再找時間檢修。
(A)知道怎麼做即可
(B)逐項登錄於委修單上
(C)依序覆頌委修事項、並請顧客確認
(D)直接紀錄於空白紙，再找時間檢修。
參考答案
答案：B,C
難度：非常簡單1
統計：A(0),B(1),C(1),D(0),E(0)
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