問題詳情
14.花旗銀行理財專員透過電話向存款戶介紹理財產品，鼓勵存款戶進行投資。上述情形中，該銀行運用的促銷工具為
(A)廣告
(B)人員銷售
(C)公共關係
(D)直效行銷
(A)廣告
(B)人員銷售
(C)公共關係
(D)直效行銷
參考答案
答案：B
難度：適中0.6
統計：A(0),B(9),C(0),D(6),E(0)
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- 民生消費品必須提高產品的能見度，通常採取(A)獨家式配銷 (B)選擇性配銷 (C)密集式配銷 (D)垂直整合配銷
- 下列何者是特許加盟的特色？(A)店面所有權為總部所有(B)各加盟店的經營制度各不相同(C)加盟者可決定是否實行總部擬訂的策略 (D)總部可分享加盟店的利潤
- 國內許多百貨公司與銀行合作，推出「認同信用卡」，以爭取忠誠度高之消費族群，此一行銷策略採取那一種市場區隔變數？(A)行為變數 (B)心理變數 (C)人口統計變數 (D)地理變數
- 裕隆集團先推出中等價位的colt plus車款，再陸續推出高價位的LUXGEN品牌車款，及偏低價位的tobe車款，由此可知該公司採用何種產品線策略？(A)向下延伸 (B)向上延伸 (C)雙向延伸
- 義美食品公司強調以最少的材料對商品進行包裝，此為那一種行銷管理導向？(A)銷售導向 (B)產品導向 (C)生產導向 (D)社會行銷導向
- 台灣的汽車市場競爭激烈，市場日趨飽和。裕隆集團為了維繫維持市場占有率，創立納智捷汽車公司，自行研發生產，推出以「尊容禮遇、科技智慧」為主軸的車款，由於此項產品給予消費者高貴的形象，一推出即造成熱賣
- 下列有關特許加盟的敘述，何者正確？(A)可兼顧服務品質與拓點速度 (B)各加盟店難以發揮經營效率 (C)加盟店無法隱瞞實際銷售金額 (D)店面所有權歸總部所有
- 有關行銷通路管理的敘述，何者正確？ (A)行銷通路的任務是將生產者的產品移轉給消費者 (B)百貨公司不是行銷通路成員 (C)由製造商直接銷售產品給最終顧客的通路模式稱為二階通路 (D)批發商與零
- 當企業資源有限時，決定以一個或少數幾個對自己較有利的市場為目標，此種目標市場選擇策略為 (A)差異化行銷 (B)無差異行銷 (C)隨機式行銷 (D)集中式行銷
- 為提升餐廳經營績效所進行的市場調查中，下列何者不屬於人口統計調查的項目？ (A)地點特性 (B)年齡分布 (C)職業狀況 (D)教育程度
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- 關於無店舖經營型態，下列何者敘述錯誤？(A)郵購又稱為「紙上商店」 (B)電視購物屬於正式節目，一般穿插在節目前後的廣告也屬於其範圍 (C)直效行銷是指不透過人員銷售的方式銷售 (D)多層次傳銷
- 雀巢食品公司的產品組合中，有8條產品線；其中在奶粉這條產品線中，有嬰兒奶粉、成長奶粉、普通奶粉、低脂奶粉等4種奶粉，試問該公司產品組合的廣度是 (A)2 (B)4 (C)8 (D)32
- 下列何者為競爭導向訂價法？(A)炫耀訂價法 (B)模仿訂價法 (C)差別訂價法 (D)成本加成訂價法
- 甲公司的經營採「行銷導向」，乙公司的經營採「銷售導向」，下列有關甲乙兩公司的敘述何者有誤？ (A)甲公司會同時兼顧企業、顧客及社會等三方的利益 (B)乙公司著重於將產品強力推銷給顧客 (C)乙公
- 行銷企劃人員應在行銷企劃案的那一個部份，提綱挈領勾勒出整個行銷企劃案的重點，讓決策主管與相關配合人員能快速掌握企劃案大要(A)執行方案 (B)執行摘要 (C)目前市場狀況 (D)附錄
- 以網路購物和傳統實體通路的購物型態相比，網路購物的優點不包括下列哪一項？ (A)一天二十四小時都可以上網購物 (B)消費者擁有購物決策的高度自主權 (C)營運成本較低 (D)商品價格較高
- 紐約人壽的保險人員不斷向民眾推銷保險產品，此種做法符合哪一種行銷管理觀念？ (A)生產導向 (B)產品導向 (C)行銷導向 (D)銷售導向
- SONY公司的隨身聽剛推出時定位在中價位，為了防止競爭者趁虛而入，之後又再推出高價位與低價位的機種，以鞏固市場占有率，請問該公司是採用那一種產品延伸策略？ (A)向下延伸 (B)向上延伸 (C)
- 台北花卉博覽會針對不同縣市的民眾，在不同期間推出優惠票價，上述做法是以哪一項變數來區隔市場？ (A)地理變數 (B)人口統計變數 (C)心理變數 (D)行為變數
- 迪化街的店家大部分時間都由老闆自己顧店，到了農曆年前則會雇用許多工讀生協助銷售產品，請問上述做法是為了要改善哪一項服務的特性？(A)易消逝性 (B)易變性 (C)不可分割性 (D)無形性
- DHC化妝品將商品目錄置放於便利商店的流動櫃檯，供消費者自由索取，消費者可以傳真或電話告知方式訂購產品。請問該公司是採用何種銷售方式？(A)自動販賣 (B)人員直銷 (C)郵購型錄 (D)電視購
- 星巴克咖啡館以百元咖啡為主力商品，再推出45元平價咖啡，該公司這種做法是採取哪一種產品延伸策略？ (A)向下延伸 (B)向上延伸 (C)雙向延伸 (D)平行延伸
- 寶僑家品在推出新配方的洗髮精之後，提供試用品給消費者，以吸引消費者前往零售店購買。該公司採取的是 (A)奇數策略 (B)路線策略 (C)拉式策略 (D)推式策略
- 飯店在旅遊旺季提高住宿房價，在淡季降價促銷，是為了改善下列那一項服務的特性？ (A)易消逝性 (B)無形性 (C)不可分割性 (D)易變性
- 越南河內的「Cha Ca La Vong餐廳」，只提供「鱧魚鍋」一種料理銷售給所有顧客。請問該餐廳採取哪一種目標市場選擇策略？(A)無差異行銷 (B)差異化行銷 (C)集中式行銷 (D)隨機式行
- 美國學者勞特伯恩認為企業在擬訂行銷4P時，也應將4C理論納入考量。請問以下何者不屬於4C理論？(A)Cost (B)Cognition (C)Convenience (D)Communicatio
- 某義大利餐廳經理決定將菜單重新訂價。新的價錢沒有容易加減的整數價格，而是全部用帶尾數的訂價（比如Pizza訂價399元，義大利麵299元…等），請問上述做法屬於何種價格策略？(A)追隨領袖訂價法
- 康康深知同一杯咖啡在流動車、咖啡館與高級飯店裡，消費者願支付的價格不同，因此決定以流動車來販售價位較低的咖啡。由此可知康康採取何種訂價策略？(A)需求導向策略 (B)成本導向策略 (C)競爭導向
- 透過系統化的資料蒐集與運用，了解顧客的需求，並適時調整營運策略，以創造企業與顧客最大利益的做法，稱為 (A)顧客關係管理 (B)顧客抱怨處理 (C)顧客滿意度調查 (D)顧客服務體系
- 分析行銷環境、判斷市場的機會與威脅、訂定行銷目標與行銷策略等工作，稱為(A)行銷企劃 (B)利潤規劃 (C)產品分析 (D)市場區隔
- 黑人牙膏在我國牙膏市場占有率始終位居第一，但該公司仍不斷推出廣告，其原因不包括下列何者？ (A)競爭者眾多 (B)市場正在成長期 (C)市場已處成熟期 (D)以提醒式廣告來維持市場佔有率
- 為了滿足不同消費者的需求，日本當地的全家便利商店，若位於住宅區內即販售大包裝的衛生紙，在觀光地區則以販售當地紀念品為主，此種做法屬於(A)生產導向 (B)銷售導向 (C)行銷導向 (D)社會行銷
- 下列有關訂價策略的敘述，何者正確？(A)奇數訂價法是屬於需求導向訂價法 (B)根據市場價格領導廠商的訂價來訂定價格，屬於成本導向訂價法 (C)先定一個報酬率，再計算出對應的價格，即成本加成訂價法
- 某企業的「產品線較廣」，是指下列哪一種情形？(A)所有產品線之產品總數多 (B)產品線的數目多 (C)同一產品線的產品項目眾多 (D)各產品線在最終用途、生產條件、分配通路相關程度高
- 「只要產品夠好，就一定會有人購買」，這是屬於那一種行銷管理觀念？(A)生產導向 (B)銷售導向 (C)行銷導向 (D)產品導向