問題詳情
乙. 未有花時已是春(節錄) 琦君 上個月我去公保看病,因腳傷不能爬樓梯,只得擠電梯,偏偏我又心不在焉,把三樓當做四樓,跨出一看不對趕緊又縮回去,小姐不耐煩了,她說:「你也不抬頭看看號碼,跑進跑出的真可笑。」臉上的表情當然是「冰凍三尺」,我也不由得冷冷地說:「可惜我不認得阿拉伯字呀。」她的聲音更高了:「不認得字還當公務員。四樓到了,快出去吧!」我氣得結結巴巴地說:「謝謝你這位小姐,你的服務態度真好!」坐在候診室裡,心情久久不能平靜。仔細想想,其實並不足怪。你想省錢看公保,就得準備受氣,「財」和「氣」總得選擇一樣。固然公保也有態度好的醫師和護士小姐,可是工作人員的氣燄,有的真叫你有「在人屋簷下,哪得不低頭」之感。
4.( )本文中,作者說:「謝謝你這位小姐,你的服務態度真好!」她說這句話的意思是什麼?
(A)作者真心感謝小姐的好心好意
(B)作者高傲不屑地指責小姐傷人
(C)作者覺得小姐態度不佳而生氣
(D)作者心甘情願接受小姐的關懷。
4.( )本文中,作者說:「謝謝你這位小姐,你的服務態度真好!」她說這句話的意思是什麼?
(A)作者真心感謝小姐的好心好意
(B)作者高傲不屑地指責小姐傷人
(C)作者覺得小姐態度不佳而生氣
(D)作者心甘情願接受小姐的關懷。
參考答案
答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(2),C(2),D(0),E(0)
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