問題詳情

220幫客戶規劃好的團體訂製遊程,在提出遊程企劃與報價時,若客戶不滿意其中景點或食宿需要更改,請問要如何處理?
(A)重新調整行程與報價
(B)重新調整行程然後加收服務費
(C)行程絕對不能更改
(D)向客戶收取更改保證金 

參考答案

答案:A
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)

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