問題詳情

14 個人化服務是圖書館服務之發展趨勢之一,其主要的概念為何?
(A)圖書館的服務要主動送到讀者家裡
(B)配合讀者的個別需求所提供的服務
(C)個人化服務必須透過電腦系統達成
(D)館員依據專業知識及經驗,主動提供讀者最新資訊

參考答案

答案:B
難度:適中0.694444
統計:A(0),B(25),C(4),D(5),E(0)

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