問題詳情

69 有關領隊或導遊人員在旅客住宿的業務安排上,下列那一項處理不妥當?
(A)因為行程延誤,以致超過預定時間到達住宿地點,應先和飯店取得聯繫並告知預定到達的時間
(B)因為行程延誤,以致超過預定時間到達住宿地點,最好先取得房間號碼並可於車上先行分配房間
(C)因為飯店超售房間致使必須改住宿其他旅館,應該要求同等級或更好等級之飯店,並致送水果至導遊或領隊房間內
(D)因為飯店超售房間致使必須改住宿其他旅館,應該要求同等級或更好等級之飯店,並致送水果至所有團員之房間內

參考答案

無參考答案

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