問題詳情

50. 有關服務,下列敘述何者有誤? 
(A)客戶只需由公司的任一人服務即可 
(B)顧客是指公司提供服務人群的一部分或市場區隔的一部分 
(C)由專業人員來提供其服務 
(D)具有不可儲存性。

參考答案

答案:A
難度:非常簡單0.954188
統計:A(2187),B(48),C(23),D(34),E(0)

內容推薦

內容推薦